RÜCKSENDUNG

RÜCKSENDUNGEN  - Stand 07.02.2025 - 

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Unser Rückgaberecht gilt für die gesetzlich vorgeschriebenen 14 Tage. Wenn Ihr Kauf mehr als 14 Tage zurückliegt, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung und keinen Umtausch anbieten. Die Frist gilt ab dem Tag, wo das Paket an Sie zugestellt wurde.

Um für eine Rücksendung zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Bitte legen Sie im Paket Ihren Lieferschein hinein, den Sie bei Erhalt der Ware von uns erhalten haben. Sie können die Verpackung nutzen, die du von mir erhalten hast. 

Angebotene B-Ware ist von der Rückgabe ausgeschlossen.

Die Rücksendeadresse :

MANINA FASHION

M. Grumbach

Württemberger Allee 44 

33689 Bielefeld

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In bestimmten Situationen werden nur teilweise Rückerstattungen gewährt (falls zutreffend)
* Artikel, die sich nicht mehr im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder bei denen Teile aus Gründen fehlen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.
* Artikel, die nach Ablauf von 14 Tagen ab Lieferung zurückgesendet werden.

Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten und kontrolliert haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie zu informieren, dass wir den von Ihnen zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wurde, wird sie bearbeitet. Nach einigen Tagen erfolgt dann automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie anschließend Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung gutgeschrieben wird.
Wenden Sie sich als Nächstes an Ihre Bank. Es gibt häufig eine Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung auf Ihr Konto gebucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und immer noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter maninafashion@gmx.de.


Umtausch (falls zutreffend) 
Ein Umtausch wird nur für defekte oder beschädigte Artikel gewährt. Wenn Sie einen Artikel gegen den gleichen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an maninafashion@gmx.de und schicken Sie den Artikel an: Württemberger Allee 44, Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, 33689, Deutschland.


Sie müssen die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst tragen. Versandkosten können nicht erstattet werden. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Versandkosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.


Wir empfehlen in jedem Fall, das Retouren Paket versichert mit Sendungsnummer an uns zurückzuschicken. Wir können sonst nicht garantieren, dass wir den von Ihnen zurückgegebenen Artikel erhalten.